标题与分类
说明涉及的片名、频道与页面位置。
页面问题
让技术问题更容易被复现
- 写清页面例如电影频道、电视剧分类页或搜索结果页。
- 说明设备电脑、手机或平板，以及浏览器类型。
- 记录操作从哪个入口进入、点击了什么、预期看到什么。
- 描述现象页面空白、布局异常、搜索无结果或按钮无响应等。
内容说明
反馈内容问题时避免扩散敏感信息
使用体验
反馈“难找”比只说“不好用”更有帮助
找不到入口
说明你想找的是电影、电视剧、蓝光、APP 还是电脑观看入口。
筛选不够清楚
说明你希望按类型、地区、年份、状态还是画质更快筛选。
移动端拥挤
说明具体屏幕宽度或机型尺寸，以及发生拥挤的页面区域。